CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con GOLDSIDE www.goldside.it, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme citate prendendo altresi’ atto cheGoldsidenon si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

– Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sitowww.goldside.com prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

– Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato.

MODALITÀ D’ACQUISTO

– www.goldside.ite’ un sito telematico di vendita di gioielli, orologi e prodotti di oreficeria on line.

– Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come da riferimento fotografico e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, e’ effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato salvo accordi specifici.

– Prima della conferma dell’acquisto al cliente verra’ riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto,  o il costo totale in caso di acquisto di più prodotti.

– Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il cliente ricevera’ un messaggio di posta elettronica contenente la data e l’importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.

– L’ordine del cliente va inteso come “proposta d’ordine” che www.goldside.it si riserva di accettare previa verifica della correttezza dell’ordine e della disponibilita’ della merce. In caso di problemi o chiarimenti il cliente verra’ contattato (per e-mail o telefonicamente) dalla nostra operatrice.

GARANZIE

– I prodotti acquistati tramite www.goldside.it,  sono soggetti alla disciplina del commercio della Repubblica Italiana, la quale prevede un periodo di garanzia minimo per legge di 1 anno solare. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica.

– La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.

– L’eventuale difetto dei prodotti dovrà essere segnalata per iscritto dal cliente entro il termine di legge, al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente concordata con il servizio clienti di www.goldside.it (mail. info@goldside.it)

– Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente salvo casi specifici riferibili aderrori di spedizione e/omancata conformità della merce. In tutti i casi le spese di restituzione merce sono a carico del cliente se la richiesta verrà inviata oltre i 14 giorni dal ricevimento del pacco.

DIRITTO DI RECESSO

– Ai sensi e nei limiti della disciplina del commercio per corrispondenza della Repubblica Italiana, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, è facoltà del cliente di esercitare il diritto di recesso. – Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito www.goldside.it, che siano comprovati da effettivo ordine effettuato presso questo sito web.

– Sempre ai sensi della disciplina del commercio per corrispondenza della Repubblica Italiana si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali “consumatori” e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc.

–Salvo quanto sopra, si ricorda che l’Utente è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la loro natura, le caratteristiche e il funzionamento.

– Per l’esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà inoltrare, entro il termine di 14 giorni lavorativi, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno mezzo raccomandata al seguente indirizzo:
CASCIOLA GIOIELLI SRL – p.zza Italia 37 – 12012 BOVES - CN  mail. info@goldside.it

– www.goldside.itprocederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 14 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.

– Tale operazione verrà effettuata a mezzo accreditosu c/c bancario indicato dal Cliente.

– Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente  -www.goldside.it respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.

SPEDIZIONI

La spedizione è gratuita e le consegne vengono effettuate a mezzo corriere Ups e Ferrari Portavalori.

Le tempistiche di consegna sono 24/72 ore circa. In casi particolari o fuori territorio nazionale i tempi di consegna possono subire variazioni.

In casi di pagamento tramite bonifico bancario il tempo di spedizione stimato sarà calcolato a partire dal giorno dell'effettivo accredito sul conto corrente o previa comunicazione diretta con il nostro Customer Service. Durante le festività natalizie (dal 15 Dicembre all’8 Gennaio) e nelle due settimane centrali di Agosto l’evasione dell’ordine potrà subire dei tempi di gestione più lunghi.

Nota bene: Il tempo di spedizione per la Calabria, Basilicata, Sicilia, Sardegna e le zone periferiche è di circa 3/5 giorni a seconda della località. Per ordini effettuati all’estero saranno quotate le spedizioni in base al paese di destinazione.

Packaging

I nostri corrieri di fiducia si occuperanno di recapitare gratuitamente il gioiello di vostra scelta all’interno di un packaging elegante e raffinato corredato da certificato di autenticità e garanzia.

La confezione sarà protetta  da relativo e conforme imballaggio al fine di garantirne lo stato.

Eventuali richieste particolari per quanto riguarda packaging e confezione potranno essere concordate direttamente all’atto dell’acquisto.